.avif)
Neem contact op met de support
Vul het ondersteuningsformulier en in bij onze experts en kom zo snel mogelijk bij je terug.
Als klant van Cactos hoef je je geen zorgen te maken over het beheer van jouw energieopslagsysteem. Onze service is volledig inclusief:
- Alle nodige onderhoud en eventuele reparaties.
- Software-updates om je systeem up-to-date te houden.
- Continue systeemmonitoring, zodat we altijd weten hoe je systeem presteert.
Heb je een vraag of loopt er iets niet helemaal lekker met je systeem? Laat het ons weten via het onderstaande formulier. Onze experts komen zo snel mogelijk bij je terug.
.avif)
Olipa kiinteistösi millainen tahansa, jokainen päivä energiamaailmassa on erilainen. Alla kerrotut hyödyt auttavat sinua suunnistamaan sähköverkossa säästäen samalla aikaa, energiaa ja rahaa. Ja vieläpä automaattisesti, sillä asiakkaana sinut ei tarvitse puuttua järjestelmän toimintaan, Cactos Spine tekee sen sinun puolestasi.
Wat zijn markten voor systeemdiensten?
Het elektriciteitsnet moet op elk moment een gelijke hoeveelheid opwekking en verbruik hebben om de frequentie stabiel te houden. Je lokale netbeheerder (TSO) — in Nederland is dat TenneT — beheert deze markten voor de realtime balancering van het nationale systeem. Deelnemers zoals batterijen helpen continu bij het stabiel houden van deze frequentie. Voor individuele bedrijven is het vaak onmogelijk om direct deel te nemen vanwege technische eisen en minimale bieding groottes.
Welk rendement kan ik verwachten van deze markten?
Het rendement wordt bepaald door de markt die door de netbeheerder wordt geëxploiteerd. In Finland ontvangen onze klanten bijvoorbeeld 90% van de netto-opbrengsten. Let op: deze functie is momenteel alleen beschikbaar in Finland. Neem contact met ons op voor de actuele status in Nederland.
Hoe neemt het Cactos-systeem deel aan de markten voor systeemdiensten?
Cactos gebruikt een eigen systeem om energiereserves van verschillende klanten te bundelen tot een groter virtueel reservoir dat aan alle markteisen voldoet. Wij regelen de handel en rapportage volledig namens onze klanten.
Hoe worden de inkomsten uit de reservemarkt uitbetaald?
In markten waar de functie beschikbaar is (momenteel Finland), worden de inkomsten per kwartaal aan de klant overgemaakt op basis van de werkelijke prestaties. Je kunt je rendement in realtime volgen via de Cactos Spine-app.
Blijven deze markten in de toekomst bestaan?
Absoluut. De uitdaging om het net stabiel te houden verdwijnt niet; door de toename van wind- en zonne-energie groeit de behoefte aan balancerend vermogen juist.
Wat is inbegrepen in het contract?
Het contract omvat de installatie en aansluiting, de financiering, de service en het onderhoud (inclusief reserveonderdelen) en 24/7 monitoring.
Wie financiert het contract?
Het contract wordt gefinancierd door een aan Cactos gelieerd AIF-fonds dat onder toezicht staat van de lokale financiële autoriteiten.
Kan de duur van het contract worden aangepast?
In principe bieden we een 10-jarig leasecontract aan, maar op verzoek kan hiervan worden afgeweken. De minimale looptijd is 5 jaar.
Kunnen er tijdens de contractperiode meer units worden geïnstalleerd?
Ja, en dat gebeurt in de praktijk ook vaak.
Wat gebeurt er na de contractperiode?
Je kunt ervoor kiezen de unit te behouden en het onderhoudscontract bij ons voort te zetten.
Welke productgarantie biedt Cactos?
Cactos biedt een volledige garantie op de apparatuur voor de gehele leaseperiode. Dit dekt zowel de werkuren als de benodigde reserveonderdelen.
Hoe weet ik hoeveel units ik nodig heb?
De benodigde capaciteit hangt af van factoren zoals de grootte van je netaansluiting, de kenmerken van je eventuele zonnepanelen en je specifieke verbruiksprofiel. Onze experts ontwerpen altijd samen met jou het optimale pakket.
Hoe groot is het grootste systeem dat jullie kunnen leveren?
Cactos kan momenteel systemen leveren met een capaciteit tot 50 MWh.
Hoeveel capaciteit zit er in één Cactos-unit?
Dit verschilt per model:
Hoe zorgt het Cactos-systeem voor besparingen?
Het systeem optimaliseert de inkoop van stroom (kopen wanneer het goedkoop is) en vlakt verbruikspieken af om transportkosten te verlagen. Ook voorkomt het dure netverzwaringen door extra vermogen uit de batterijen te leveren. Cactos Spine regelt dit alles automatisch voor het beste financiële resultaat.
Wat is de levertijd?
De levertijd van Cactos is doorgaans maximaal drie maanden. Vanwege de grote belangstelling raden we je echter aan om contact op te nemen met ons salesteam voor de actuele planning.
Wat is de kleinste zekering waarbij een Cactos-unit kan worden geïnstalleerd?
Ons kleinste model, de Cactos Cardo, kan worden geïnstalleerd op locaties met minimaal 3x63A zekeringen.
Vul het ondersteuningsformulier en in bij onze experts en kom zo snel mogelijk bij je terug.